Prudential dan Bali International Hospital Berkolaborasi untuk Layanan Kesehatan Berstandar Global di Indonesia
Prudential Indonesia dan Prudential Syariah resmi menjalin keria sama stratesis dengan Bali International Hospital (BIH) sebagai bagian dari upaya memperluas jaringan rumah sakit unggulan PRUPriority Hospitals. Inisiatif ini menjadi bukti nyata komitmen Prudential dalam meningkatkan akses layanan kesehatan bagi peserta, dengan sistem yang mudah, nyaman, dan bebas hambatan administratif melalui metode non-tunai (cashless). Kerja sama ini juga menjadi bentuk dukungan Prudential atas agenda pemerintah untuk mendorong pertumbuhan pariwisata kesehatan (health tourism) nasional.
Kerja sama ini menjadikan BIH sebagai bagian dari jaringan PRUPriority Hospitals yang kini mencakup lebih dari 1.700 mitra rumah sakit. Melalui kolaborasi ini, Nasabah Prudential akan mendapatkan berbagai fasilitas premium, termasuk layanan rawat inap dan rawat jalan sesuai ketentuan polis, free room upgrade hingga 1 (satu) tingkat di atas kamar yang sesuai manfaat Nasabah jika kelas kamar sedang penuh (Nasabah dapat menempati kelas kamar yang lebih tinggi minimal 3 hari berturut-turut sampai dengan mana yang lebih dahulu terjadi: kamar yang sesuai manfaat tersedia atau sampai dengan Nasabah selesai menjalani rawat inap), free pick-up dari bandara ke rumah sakit khusus pasien rawat inap, hingga free penggunaan VIP Aurora Lounge yang dapat dimanfaatkan oleh pasien dan keluarga pasien saat sedang melakukan perawatan
Selain itu, Nasabah juga dapat mengakses layanan unggulan dari Icon Cancer Centre Singapura yang tersedia di BIH. Layanan ini mencakup perawatan kanker komprehensif seperti kemoterapi, imunoterapi, terapi target, radioterapi, dan bedah onkologi, baik untuk rawat jalan maupun rawat inap.
Vikas Sinha, Wakil Presiden Direktur Prudential Indonesia mengatakan, ”Kerja sama strategis ini memungkinkan Nasabah untuk terus menerima layanan kesehatan berstandar global di Indonesia, khususnya di BIH, tanpa harus ke luar negeri. Sebagai perusahaan yang berkomitmen untuk menjadi mitra dan pelindung terpercaya bagi generasi kini dan nanti, kerja sama ini mencerminkan komitmen kami dalam meningkatkan dan memberikan rasa nyaman bagi Nasabah kami untuk mendapatkan layanan kesehatan berstandar global, disaat mereka sangat membutuhkan kami untuk mewujudkan perlindungan optimal (peace of mind)”.
Kerja sama ini merupakan salah satu bentuk kontribusi Prudential terhadap tujuan strategis Pemerintah dalam mewujudkan transformasi sosial menuju Indonesia Emas 2045, melalui sinergi antara para pemangku kepentingan untuk meningkatkan indeks Pembangunan Manusia, dengan Kesehatan sebagai salah satu pilar utama untuk mencapai pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan berkelanjutan. Selain mendorong investasi strategis di sektor kesehatan, kemitraan ini menawarkan akses terhadap pelayanan medis kelas dunia serta perlindungan prima yang terintegrasi dengan pelayanan BIH, yang pada gilirannya akan mendorong pertumbuhan pariwisata kesehatan (health tourism) nasional, serta menjadikan Bali dengan Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Sanur-nya sebagai pusat layanan kesehatan unggulan di kawasan Asia dan pusat pariwisata kesehatan berstandar internasional.
Indonesia memiliki potensi besar dalam sektor pariwisata kesehatan, dengan lebih dari 1 juta warga Indonesia diperkirakan berobat ke luar negeri setiap tahunnya. Survei Kesehatan Indonesia (SKI) 2023 menunjukkan bahwa 1 dari 1.000 rumah tangga di Indonesia pernah berobat ke luar negeri karena fasilitas yang lebih lengkap dan pelayanan yang lebih cepat. Dengan adanya fasilitas seperti BIH dan dukungan dari Prudential, pemerintah menargetkan 30-40% pasien tersebut dapat ditangani di dalam negeri dalam beberapa tahun ke depan. Hal ini selaras dengan salah satu strategi kesehatan dalam visi Indonesia Emas 2045 di mana Pemerintah berfokus pada retensi pasien domestik, mengurangi outbound medical treatment dan mendorong arus balik devisa melalui health tourism inbound.
Dr. Noel Yeo, Chief of Commercial & Operations Bali International Hospital, menyampaikan,“Kerja sama ini merupakan langkah strategis dalam memperkuat ekosistem layanan kesehatan bertaraf internasional di Indonesia, khususnya di Bali. Di Bali Internasional Hospital, kami terus berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan yang lengkap dan nyaman bagi pasien, termasuk dalam hal kemudahan administrasi dan akses pembiayaan. Kami menyambut baik kolaborasi dengan Prudential, yang memiliki visi sejalan dalam memberikan perlindungan kesehatan terbaik bagi masyarakat. Dengan teknologi medis mutakhir, keahlian global, dan sentuhan lokal khas Bali, kami percaya bahwa penyembuhan kini bisa dirasakan lebih dekat, tenang, dan bermakna, tanpa harus pergi jauh ke luar negeri.”
Bali International Hospital (BIH) merupakan rumah sakit berstandar internasional yang terletak di Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Kesehatan Sanur, Bali, dan telah diresmikan oleh Presiden Republik Indonesia pada 25 Juni 2025. Didirikan di atas lahan seluas 67.465 m² dengan kapasitas 255 tempat tidur, BIH hadir dengan visi untuk merevolusi layanan kesehatan di Indonesia melalui pencapaian standar baru dalam keunggulan medis, Bali International Hospital hadir untuk melayani masyarakat, mendukung kemajuan nasional, dan menarik pencari layanan kesehatan dari berbagai penjuru. Rumah sakit ini dilengkapi dengan infrastruktur modern dan teknologi medis terkini untuk memastikan layanan yang aman, berkualitas, dan berorientasi pasien.
Mengusung konsep healing environment, BIH menghadirkan layanan medis komprehensif yang berfokus pada lima Center of Excellence (CONGO): Kardiologi, Onkologi, Neurologi, Gastroenterohepatologi, dan Ortopedi. Seluruh layanan didukung oleh teknologi diagnostik dan terapeutik terkini, serta tim dokter spesialis yang berpengalaman dari dalam dan luar negeri. BIH juga menjalin kemitraan strategis dengan sejumlah institusi kesehatan global, seperti Singhealth (Singapura), Icon Cancer Centre (Australia), Sapporo Cardiovascular Clinic (Jepang), dan Innoquest (Singapura), menjadikannya pusat layanan kesehatan yang mengedepankan kualitas, kenyamanan, dan hasil klinis terbaik.
Ahmir ud Deen, Chief Operations Officer Prudential Syariah, menambahkan “Kami menyambut baik kolaborasi ini sebagai langkah nyata untuk memperluas akses layanan kesehatan berstandar global bagi Nasabah (selaku pihak yang menerima perlindungan asuransi). Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk senantiasa menjaga amanah, memberikan layanan yang optimal bagi seluruh Nasabah. Kami ingin memastikan bahwa setiap Nasabah kami memiliki ketenangan pikiran saat menjalani perawatan, didukung dengan fasilitas terbaik dan mudah dijangkau di dalam negeri.”
Kerja sama ini juga mencerminkan komitmen Prudential dalam menghadirkan solusi perlindungan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat, demi mewujudkan perlindungan optimal untuk masa depan.
